iso9001belgesi.net iso9001belgesi.net

ISO 9001 Belgesi nedir ?

ISO 9001 kalite güvence sistemi modeli ile kuruluşlar kalite sistemi kurabilir, mevcut kalite sistemini değerlendirebilir. Kuruluşlar kalite yönetim sistemlerini, iş süreçlerini disipline etmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak için kullanmak istemektedir. Kuruluşların bu isteklerini yerine getirebileceği standartlar bütünü ise ISO 9001’dir. ISO 9001 belgesi ise kalite yönetim sistemlerinin şartlarının yerine getirilmesi halinde kuruluşa verilen belgedir. Şirket ISO 9001 belgesi alarak kalitesini uluslararası arenaya taşımak istiyorsa kalite yönetim sistemlerinin kurulması sırasındaki tüm şartları yerine getirmek zorundadır.

ISO 9001 Belgesi için Yapılan Denetlemeler

Kuruluş ISO 9001 belgesi almak isterse standartların belirlediği koşulları yerine getirmek zorundadır. Ardından belgelendirme kuruluşuna başvurularını yaparak belgeyi talep edebilirler. Belgelendirme kuruluşu bu aşamada öncelikle kuruluşun belgeyi almaya hak kazanıp kazanamayacağını  tespit etmek için denetlemeler yapacaktır. Denetleme neticesinde koşulların sağlanmış olduğu sonucu ortaya çıkarsa kuruluşa ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi verilecektir. Burada yer alan 2008, belgenin Uluslararası Standartlar Organizasyonu tarafından son olara 2008 yılında revize edildiğini ifade etmektedir.

ISO 9001 Belgesi Sahibi Olan Kuruluşlar

ISO 9001 belgesini almak için kuruluşlar ciddi bir denetimden geçer. Bu süreçte kaliteye dair birçok alanda ISO standartları içeriğinde yer alan detayları özenle işlemesi gerekmektedir. Dolayısıyla hiçbir firma bu belgeyi sıradan bir sebepten istemez ya da belgeyi aldıktan sonra kalite konusundan taviz vermez. Önemli olan kalite yönetim sistemini kurup ISO 9001 belgesini aldıktan sonra kalite konusundaki işlerliği devam ettirmektir.

Her Ürün için Ayrı ISO 9001 Belgesi Gerekir mi?

Kuruluşlara kalite yönetim sistemi belgesi, belirli bir hizmet ya da mal için verilmemektedir. Kuruluşa verilen her hizmet ve üretilen her mal için oluşturulmuş sistemin doğrudan kendisine verilmiştir. Üstelik kapsamında sadece ürün ve hizmetler yoktur. Pazarlama, iletişim, insan kaynakları, finans, tasarım geliştirme, sevkiyat, ar-ge çalışmaları ve daha birçok alanda kalite yönetim sistemince değerlendirilmekte ve alınacak belge kapsamında kabul edilmektedir.

ISO 9001 Belgesi Nasıl Alınır ?

ISO 9001 belgesi alabilmek için kuruluşun ISO 9001 standartlarına uygun şekilde bir kalite yönetim sistemi kurması gerekmektedir. Yürürlüğe koyulan bu kalite yönetim sistemi düzgün şekilde işlemeye başlamışsa, ISO 9001 belgesini almak için gerekli şartları yerine getirmişseniz; artık belgeyi almak için başvurunuzu yapabilirsiniz. Kalite yönetimini nasıl kuracağınız konusunda danışmanlık firmalarından yardım almanız gerekmektedir. Danışmanlık firmalarından ayrıca ISO 9001 konusunda eğitim de alabilirsiniz. Her şey tamamlandıktan sonra başvurunuz değerlendirilip kuruluşunuz ISO 9001 belgesi almaya hak kazanmışsa belgenizi alabilirsiniz.

ISO 9001 Belgesi Bedava Alınabilir mi?

ISO 9001 Belgesinin bedava alınabilmesi çok nadir durumlarda görülebilir bir şeydir. Belgelendirme kuruluşu deneme amacıyla denetim yapıyorsa veya akredite olmak için uygun firmalar üzerinde yapılacak ilk belgelendirmeler gibi durumlar varsa ISO 9001 Belgesi ücretsiz verilebilmektedir. Bunun yanında bazı danışman firmalar bazı detaylar kapsamında ISO Belgesi maliyetini kendileri karşılayabilir.

ISO 9001 Belgesi Almanın En Kolay Yolu

ISO 9001 belgesini daha kolay ve hızlı bir şekilde almak istiyorsanız firmanıza öncelikle kalite yönetim sorumlusu ataması yapmalı ve bir danışman firma ile çalışmaya başlamalısınız. Danışmanlık hizmeti veren firma, süreci sizin için takip edecek ve belgeyi daha kolay alınabilmesi konusunda firmaya yardımcı olacaktır. Kalite yönetimi konusunda görevlendireceğiniz kişinin ISO 9001 konusunda bilgi sahibi olması önemlidir. Seçeceğiniz danışmanlık firması da belgenizi kolayca alabilmek konusunda önemli bir aracı olacaktır. Bu nedenle çalışacağınız danışmanlık firmasını seçerken firmanın çalışma sistemini, referanslarını, verdiği hizmetleri detaylı olarak incelemelisiniz.

Danışmanlık Firmasıyla Anlaştıktan Sonraki Adımlar

Danışmanlık firmanızı seçtiniz ve hızla kuruluşunuzu ISO 9001 kalite belgesi sahibi yapmak istiyorsunuz. Danışmanlık firmasıyla karşılıklı imzaları attığınız sözleşme sonrasında ISO 9001 belgesinin alım süreci başlamış demektir. Bu süreçte danışmanlık firması kalite yönetiminizi oluşturmak için size destek ve bilgi verecektir. Danışmanın söylediklerini dikkatle dinlemeli, yapmanız gerekenleri yavaş yavaş oluşturmalısınız. Tüm hazırlıklar tamamlanmadan belge başvurusu yapmanızın anlamı yoktur.

ISO 9001 Belgesi Almak için Gerekli Evraklar

ISO 9001 belgesini alabilmek için hangi evrakların gerekli olduğunu danışmanlık firmanız size tek tek anlatacaktır. Bu aşamada hazırlanması gereken evraklar iki ayrı kategoride düşünülebilir. İlki danışman firmanızdan detaylarını öğrenebileceğiniz ISO 9001 kalite yönetim sistemine özgü evraklar; ikinci ise şirketinize ait mevcut evraklardır.

Türkaklı ISO 9001 Belgesi Nasıl Alınır?

Türkak kamu kuruluşu olduğu için güven konusunda kilit noktalardan bir tanesidir. Türkaklı ISO 9001 belgesi almanın diğer belgelerin alınış sürecinden farkları yoktur. Türkak Akreditasyonlu belgeler, prestij açısından düşünüldüğünde firmalara önemli avantajlar sunmaktadır.

ISO 9001 Belgesi Başvurusunda Dikkat Edilmesi Gerekenler

ISO 9001 belgesi almak için başvuru yapacağınız zaman bazı noktalara dikkat etmenizde yarar vardır. Yaptığınız sözleşmede, belgelendirme, yıllık ara denetim gibi hizmetlerin fiyatlarını detaylı olarak inceleyin. Bu işlemlerde en büyük sorun sonraki yıllar için yapılacak ara denetim fiyatlarından çıkmaktadır. Bu nedenle bu konuya daha ciddi bir hassasiyetle yaklaşılmalıdır. Ara denetim ödemeleri bir ay önceden yapılmaktadır. Ödeme yapılmaz belgenin iptal edilme durumu söz konusudur.

ISO 9001 Belgesi Danışmanlık Firmasından Alınır mı?

Danışmanlık firmaları ISO 9001 belgesi vermemektedir. Danışmanlık firmasından belge olarak alınabilecek tek şey eğitim katılım sertifikalarıdır. Danışmanlık firması kuruluşların kalite yönetimini oluşturmaktadır. Dolayısıyla danışman kendi oluşturduğu kalite yönetimini denetleyemez. Belge verme işlemi belgelendirme firmaları tarafından yapılmaktadır. Ancak belge alma aşamasına kadar kuruluşun hazırlanmasında danışmanlık firmasının payı büyüktür.

ISO 9001 Belgesi için En Az Kaç Çalışan Olmalı?

ISO 9001 belgesi, kalite yönetim sistemi üzerine değerlendirilip verildiğinden çalışan sayısı ile ilgisi yoktur. Firmada çalışan personel sayısında alt sınır bulunmamaktadır. 1 çalışanınızda olsa 50 çalışanınızda olsa ISO 9001 belgesine başvurabilme hakkına sahipsiniz. ISO 9001 belgesi firmanın kendisine verilmektedir. Dolayısıyla çalışanlarla hiçbir ilgisi yoktur.

ISO 9001 Belgesi Almak İsteyenlere Öneriler

ISO 9001 belgesinin kaliteyi sembolize ettiğini düşünerek sadece müşterilerin gözünü boyamak için almak çok yanlıştır. ISO 9001 belgesi almak isteyenler öncelikle kalite sistemini ve bu belgenin neden verildiğini doğru anlaması gerekir. Ayrıca alınan ISO 9001 belgesinden kısa vadede ciddi faydalar beklenmemelidir. Belgenin faydaları uzun vadede ortaya çıkabilir. ISO 9001 belgesi alım süreci ciddi bir sabır ve enerji gerektirmektedir. Bu nedenle size destek olacak bir danışmanlık firmasından yardım almak en doğrusudur. Bu işe kuruluş kendi başına kalkışırsa süreci gereksiz yere uzatabilir.

ISO 9001 Belgesi Fiyatı Nedir?

Belgenin fiyatı konusunda net bir bilgi verilemez. Aslında kalite yönetim sisteminizi oluşturmak ve belgenizi almak için yaptığınız tüm harcamaları ISO 9001 belgesi gideri kapsamında düşünebilirsiniz. Genel olarak eğitimler dahil, Türkak akreditasyonu belge için 1500 TL ile 2500 TL arasında tutarlar ödenmektedir. Buna ilaveten yıllık ara denetim tutarları da bu giderler arasında yazılmalıdır.

ISO 9001 Belgesine Başvurmadan Önce Elinizde Olması Gerekenler

Başvuru yapmaya hazır olabilmeniz için elinizde kalite sistem yönetimine ait bir takım dokümanlar bulunmalıdır. Stratejik planlama, görev tanımları, prosedürler, formlar, şartnameler, talimatlar, süreç dokümanları, risk ve fırsat analiz sonuçları, üretim ve hizmetlere yönelik kayıtlar, düzeltici faaliyetlerin kayıtları, eğitim ve insan kaynakları kayıtları, müşteri memnuniyeti ve şikayetlerinin kayıtları bu dokümanlardan bazılarıdır. Elinizde olması gereken dokümanların neler olduğuna ve nasıl hazırlanması gerektiğine yönelik bilgiler danışmanlık firmanız tarafından size verilecektir.

ISO 9001 Belgesi Almaya Hak Kazanmak

Danışmanlık firması ile anlaşıp kalite yönetim sisteminizi oturttuktan sonra belgelendirme kuruluşuna başvurunuzu yapabilirsiniz. Başvuru ile birlikte gönderdiğiniz dokümanlar incelenmiş ve olumlu sonuç çıkmışsa firmanıza denetim için gün verilecektir. Denetim süresi ortalama 3 iş günüdür. Ancak bir günde bittiği görüldüğü gibi 6 güne kadar uzadığı da olmuştur. Belgelendirme kuruluşları firmaya iki aşamadan oluşan denetim planını gönderdikten sonra firmanıza, söylenen tarihte tamamen tarafsız bir baş denetçi ve denetçilerin oluşturduğu ekip gelecektir. Firmanız gerekli şartları karşılıyor ve her şey beyan edilen dokümanlardaki gibiyse ISO 9001 belgesini almaya hak kazanırsınız.

ISO 9001 kalite belgesi, kuruluşların ISO 9001 kalite yönetimi sistemine uygun bir düzen kurmaları neticesinde verilmektedir. Belgeyi almak için belirli bir prosedürden geçen kuruluşlar, bu süreçte en büyük desteği danışmanlık firmalarından alacaktır. Danışmanlık firması belgenin alınmasına yönelik sistemin nasıl kurulacağı konusunda kuruluşa eğitim verecek, iş yerinde kalite sisteminin kurulması aşamasında her adımda kuruluşun yanında olacak ve belgelendirme başvuruları sürecini takip edecektir. Başarılı geçen sürecin ardından kuruluş ISO 9001 kalite belgesi almaya hak kazanabilir.

ISO 9001 Kalite Belgesi Nedir?

ISO belgesi, tüm dünya üzerinde verilen kalite belgelerinin genel ismidir. ISO belgesi denince akla ilk gelen ISO 9001 kalite belgesi olmaktadır. ISO 9001 kalite yönetim sistemini yerine getiren firmaya kalite belgesi verildikten sonra ara denetlemelerle firma takip edilmeye devam edilecektir. Tüm süreç sonucunda elde edeceğiniz belge bir kağıt parçasından ibaret değildir. ISO 9001 kalite belgenizin olduğunu web siteniz üzerinde, çeşitli tanıtım araçlarınızda paylaşabilirsiniz. ISO 9001 kalite belgesi firmanızın değerine değer katacak önemli bir belgedir.

ISO 9001 Kalite Belgesinin Amacı Nedir?

ISO 9001 kalite belgesi ismi üzerinde firmanın sunduğu hizmetin ve ürünlerin kalitesini ifade etmektedir. Firmanın sundukları uluslararası standartlara uygunda bu belgeye hak kazanmıştır ve firma, daha güvenilir bir firma geline gelmiştir. Kalite belgesinde amaç ürün ve hizmetin kalitesinden ziyade bu kalite ile müşteri memnuniyetini sağlamaktır. Bu nedenle ISO 9001 standartları içinde müşteri memnuniyeti konusunda bir kısım da vardır.

ISO 9001 Kalite Belgesi Nasıl Alınır?

ISO 9001 kalite belgesi çok yakın bir zamana kadar gereksiz ve yoğun dokümantasyon yoğunluğu içinde boğulmaktaydı. 2015 yılında yapılan revizyon ile bu yoğunluk ortadan kaldırılmıştır. Dolayısıyla kalite belgesi alma süreci daha kolay bir hale gelmiştir. Bunun için öncelikle ISO 9001 kalite yönetim sistemi standartlarını tüm detaylarıyla bilmelisiniz. Bunun için de yapmanız gereken ilk şey danışmanlık firmasıyla anlaşmaktır. Danışmanlık firmanız size yapmanız gerekenleri adım adım anlatacak ve sürece destek olacak. İşlemler tamamlanınca belgelendirme kuruluşlarına ISO 9001 kalite belgesi almak için başvuru yapabilirsiniz. Başvuru değerlendirilip olumlu sonuçlandığında artık kalite belgenize bir adım daha yaklaştınız demektir. Bu adımdan sonra sizi denetleme süreci bekliyor olacaktır.

Denetleme sürecinde belgelendirme kuruluşu  başvurunuzda beyan ettiğiniz bilgilerin doğruluğu için denetleme yapmak adına bir denetleme grubunu belirlenen bir günde firmanıza gönderir. Denetleme grubunun firmanızda işleminin ne kadar süreceği birçok değişkene bağlı olmakla beraber ortalama 1 ila 6 gün arasında değişmektedir. Denetleme bittikten sonra herhangi bir sorun yoksa ISO 9001 kalite belgenizi alabilirsiniz.

ISO 9001 Kalite Belgesi Almak Ne Kadar Sürer?

Tüm işlemler çok kısa sürecek gibi görünebilir ama kalite yönetim sistemini oluşturmak ve başvuru, denetim süreçlerinin geçmesi yaklaşık olarak bir yıl kadar sürmektedir. Bu süre kuruluşun büyüklüğüne, kalite yönetiminin sağlanmasında gerekli olacak değişiklerin boyutuna göre değişebilir. Danışmanlık firmanız kuruluşunuzun var olan durumu ile kalite yönetim sistemi arasında mesafesini tespit ederek size ortalama bir süre verebilir. Elbette bu verilen sürenin uzaması ve kısalması başta kuruluşun çabasına bağlıdır. Bu durumda yapılması gereken danışmanlık firmasının önerilerini dinleyerek yapılması gerekenleri en hızlı şekilde yerine getirmek olmalıdır.

ISO 9001 Kalite Belgesi Kaç Yıl Geçerlidir?

Zorlu bir süreçten geçilerek alınan ISO 9001 kalite belgesinin geçerlilik süresi dünya çapında 3 yıl olarak belirlenmiştir. Bu üç yıl içinde de kuruluşa haber verilerek ara denetimler yapılmaktadır. Oluşturulan kalite sistem yönetiminin hala doğru işleyip işlemediğini görmek için bu ara denetimler gereklidir. Denetimlerin devam ettiği üç yıl içinde denetim sonucu olumsuz olursa ve ara denetim ücreti vaktinde ödenmezse kalite belgeniz iptal edilebilir. Üç yıl bittiğinde ise artık ara denetimler yapılmaz ve üçüncü yılın sonunda kuruluştan belge yenileme ücreti talep edilir. İlk belgelendirme için ödediğiniz ücretin dörtte üçünü ödeyerek ISO 9001 kalite belgenizi yenileyebilirsiniz.

ISO 9001 Kalite Belgesi Fiyatları

ISO 9001 kalite belgesi fiyatları verilen hizmete, çalışan sayısına ve denetim sürelerine göre farklılık gösterebilir. Ancak ISO 9001 kalite belgesinin fiyatı için 1000 TL ile 2000 TL arası bir fiyat verilebilir. Ara denetimlerin ücreti ise bu ücretin aşağı yukarı üçte biri kadardır. Hem ilk belgelendirme ücreti hem de ara denetim ücretleri belgeyi ilk kez aldığınız zaman size verilen belgelendirme sözleşmesinde yer almaktadır. Kalite belgesini almak için danışmanlık firmasına ödediğiniz ücreti de ISO 9001 kalite belgesi giderlerine ekleyebilirsiniz.

ISO 9001 Kalite Belgesi Nasıl Daha Ucuza Alınır?

Kuruluş önceden bir kalite belgesi almışsa danışmanlık firmaları ve belgelendirme kuruluşları fiyatları bir miktar aşağı çekebilmektedir. Ayrıca ISO 9001 kalite belgesi yanında başka belgeler de alırsanız belgelendirme kuruluşları belge başına daha uygun fiyat verecektir. Kalite belgesi için ödeyeceğiniz paraları asla gereksiz bir şey gibi düşünmemelisiniz. ISO 9001 kalite belgesi potansiyel müşteri kitlesi gözünde firmayı bir adım önde tutacaktır. Bir kuruluşun uluslararası standartlara uygun olduğu kalite belgesi ile tescillenmişse; bunun firmaya faydasının olmaması olanaksızdır.

ISO 9001 kalite belgesinin fiyatının uygun olmasına öncelik vermek de ciddi bir yanlıştır. Size uygun fiyatlar vererek belgelendirme yapacağını söyleyen kuruluşların güvenilirlikleri konusunda dikkatli olmalısınız. Piyasada sahte ISO kalite belgeleri türemiş olduğundan belgelendirme konusunda fiyattan çok belgelendirme kuruşunun güvenilirliğine odaklanmalısınız.

ISO 9001 Kalite Belgesi Almanın Faydaları

ISO 9001 kalite belgesi aldığınızda sizi inceleyen müşteri firmanızın kaliteli mal ve hizmet sunduğunu, müşteri memnuniyeti konusuna önem verdiğini düşünecektir. Firmaların kurumsallaşması için ISO 9001 kalite belgesi önemli bir adımdır. Hemen her sektörde firmalara karşı güvensizlik oluşmasına neden olan talihsiz olaylar yaşanmaktadır. Bu talihsiz olaylara neden olan firmalardan sıyrılmak, güvenli kabul edilebilmeniz için ISO 9001 kalite belgesi önemli bir detaydır. ISO 9001 kalite belgesi olan firma için kaliteli, kurumsal, sistemli, düzenli ve karakterli gibi tabirler kullanılabilir. Firmanın ISO 9001 kalite belgesinin olması bulunduğu sektörde rekabet konusunda avantaj sağlar. Özellikle firma ithalat ve ihracat yapıyorsa mutlaka ISO 9001 kalite belgesi edinmelidir. Tüm dünya ile iş yaparken, tüm dünyada geçerli kalite standartlarına sahip olduğunuzu ibraz edebilmenize olanak sağlayan bir ISO 9001 kalite belgeniz olması önemlidir. ISO 9001 kalite belgesi sahibi olmak kadar bu belgenin devamlılığını getirmek de önemlidir. Kalite belgenizin devamlılığı için kurulan kalite yönetim sisteminin doğru işlemeye devam etmesi önemlidir.

ISO 9001 Kalite Belgesi için Ne tür Denetimler Yapılır?

Belgelendirme kuruluşları, ISO 9001 kalite belgesini vermek için firmalara denetim yapmaktadır. Bu denetimlerde denetleme grubu firmanıza gelir ve şirketinize dair evrakları, belgelendirme başvurusu sırasında beyan ettiğiniz dokümanları inceler. Başvuruda teslim edilmiş olunan raporlar, formlar, kayıtlar denetçiler tarafından yerinde incelenir. Bu denetimin olacağı gün neler olabileceği, nelere bakılabileceği, firma olarak ne yapmanız gerektiği konusunda danışmanlık  firmanızdan mutlaka destek almalısınız. Böylece denetleme sürecini daha profesyonel bir şekilde atlatabilirsiniz.